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标题: GV充不了值要怎么解决？ [打印本页]

作者: simon1974 时间: 2018-9-26 08:56
标题: GV充不了值要怎么解决？
本帖最后由 simon1974 于 2018-9-26 08:58 编辑

给GV充值，信用卡是浦发的，已经验证过了。

但几次都失败
(, 下载次数: 1)

在线客服也不能联系

[attach]114516[/attach]

要怎么才能联系google解决？有人遇到过吗？

作者: 南思 时间: 2018-9-26 08:58
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: simon1974 时间: 2018-9-26 08:59

南思发表于 2018-9-26 08:58
等几天，在用这个卡冲，就好了

都是要等吗？

作者: ghyghoo8 时间: 2018-9-26 09:00
上次充值失败是找google wallet的在线客服，大概十多分钟就给处理了

作者: 南思 时间: 2018-9-26 09:03
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: simon1974 时间: 2018-9-26 09:09

南思发表于 2018-9-26 09:03
也可以联系客服加速

请问在哪里联系呢？

作者: 吴彦祖 时间: 2018-9-26 09:10
充进去干嘛呢，又不是0余额就不能收短信了

作者: simon1974 时间: 2018-9-26 09:10

ghyghoo8 发表于 2018-9-26 09:00
上次充值失败是找google wallet的在线客服，大概十多分钟就给处理了

在线客服的入口在哪里？我在GV页面上的是灰色的，不能打开

作者: simon1974 时间: 2018-9-26 09:13

吴彦祖发表于 2018-9-26 09:10
充进去干嘛呢，又不是0余额就不能收短信了

强迫症，哈哈

作者: zhc670 时间: 2018-9-26 09:14
visa
不要用万事达

作者: ghyghoo8 时间: 2018-9-26 09:15
本帖最后由 ghyghoo8 于 2018-9-26 09:19 编辑

simon1974 发表于 2018-9-26 09:10
在线客服的入口在哪里？我在GV页面上的是灰色的，不能打开

google wallet那里的好像，搜一下
现在找不到入口...

作者: ghyghoo8 时间: 2018-9-26 09:22

simon1974 发表于 2018-9-26 09:10
在线客服的入口在哪里？我在GV页面上的是灰色的，不能打开

https://support.google.com/pay/contactflow?hl=en
尝试到这里问问吧
选择 Send and receive money 找在线客服

作者: 贾超 时间: 2018-9-26 09:38
ae也能充。

作者: simon1974 时间: 2018-9-26 10:06

ghyghoo8 发表于 2018-9-26 09:22
https://support.google.com/pay/contactflow?hl=en
尝试到这里问问吧
选择 Send and receive money 找在 ...

谢谢！

作者: simon1974 时间: 2018-9-26 10:09
因为网页上的客服是英文的，所以采取了电话的方式。

可以在这里填写https://support.google.com/pay/contact/general_c2c?hl=zh-Hant

很快就有客服回电，然后就解决了。

作者: 杰克王 时间: 2018-9-26 10:09
google voice还需要充值吗？

作者: simon1974 时间: 2018-9-26 10:16

杰克王发表于 2018-9-26 10:09
google voice还需要充值吗？

打美国和加拿大是免费的，打其他要充值

作者: 杰克王 时间: 2018-9-26 10:26

simon1974 发表于 2018-9-26 10:16
打美国和加拿大是免费的，打其他要充值

我用的textplus，没事看看广告赚点点数，还可以转接Google voice

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